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As cidades brasileiras apresentam elevadas problemáticas em suas redes de infraestrutura, de modo que a possibilidade de melhorias no serviço de atendimento tornam-se essenciais para melhorar os indíces de qualidade de vida da população. O presente artigo tem como objetivo geral compreender a situação do acesso à infraestrutura urbana em domicílios na cidade de Passo Fundo-RS/Brasil. Metodologicamente foram considerados o número de domicílios atendidos pelas redes de infraestrutura em razão do número total de domicílios permanentes na cidade, para construção do índice de infraestrutura urbana, como também de análises da qualidade dessas redes, por meio de questionários aplicados com a população. Os resultados demonstraram que, apesar de Passo Fundo possuir bons resultados em relação as redes de abastecimento de água, rede elérica e serviço de coleta de lixo doméstico, a rede viária, incluindo ruas e calçadas e a rede coletora de esgoto sanitário, apresentam resultados não tão satisfatórios, tanto do ponto de vista do nível de cobertura por essas redes, como pela percepção popular. Os resultados da pesquisa demonstram a possibilidade de identificação dessas possíveis problemáticas, e assim, facilitando a definição de estratégias, capazes de atribuírem melhorias futuras as redes de infraestrutura urbana.

Espaço Urbano; Cidade Média; Redes de Infraestrutura; Qualidade de Serviço.