Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) possuem papel fundamental dentro de uma Equipe de Saúde da Família, pois é através deles que as informações sobre os usuários chegam. É através dos mesmos que é possível criar o vínculo entre a família e a unidade de saúde. Este trabalho é sobre uma oficina de capacitação para os Agentes de Saúde de Marianopólis do Tocantins, com o objetivo de aperfeiçoar sua comunicação e vínculo com o usuário, resolução de conflitos e adquirir novas ferramentas que auxiliam no seu trabalho. Conclui-se que é necessário sempre está desenvolvendo oficinas de atualização para os agentes e que quanto mais conhecimento eles possuem, mais empoderados e confiantes são para lidar com a população.