O Sistema de Saúde brasileiro – SUS – baseia-se na saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado. Tem como objetivo promover atenção abrangente e universal por meio de uma gestão descentralizada de serviços de saúde, dessa forma sendo fundamental as ações intersetoriais de promoção de saúde e medidas organizacionais como a Estratégia de Saúde da Família. Um fator importante para a gestão destas ações é a comunicação entre os profissionais que fazem parte deste processo; é necessária uma equipe integradora para entender e elaborar um plano de trabalho que inclua todas as demandas e necessidades da população e dos agentes comunitários de saúde. Durante a Operação Tocantins do Projeto RONDON, realizada em janeiro de 2017, foi possível desenvolver na cidade de Natividade/TO atividades com os agentes comunitários de saúde para promover sua formação e buscar entender as principais dificuldades encontradas por eles. Ao final, foi possível levantar as dificuldades encontradas ao longo do processo de trabalho e propor ações de melhoria para se atingir o objetivo final de promover saúde para toda a comunidade.